Canal de denúncias
Para comunicar infrações de que tenha conhecimento na atividade da K-Invest, em qualquer ponto do país. É confidencial e pode ser anónimo.
Quem pode denunciar
Colaboradores, consultores e ex-colaboradores, candidatos, prestadores de serviços, fornecedores e parceiros da K-Invest, sobre factos de que tiveram conhecimento no âmbito dessa relação.
O que se pode denunciar
- Branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo
- Corrupção, fraude e infrações conexas
- Proteção de dados pessoais
- Concorrência e defesa do consumidor
- Outras infrações previstas na Lei n.º 93/2021
As suas garantias
A sua identidade e o que nos conta são confidenciais. Pode ficar anónimo: o canal não guarda o endereço IP, o browser nem a página de onde veio, e esta página não tem estatísticas nem publicidade. É proibida qualquer retaliação contra quem denuncia de boa-fé.
Quem trata
Ana Gaspar, Responsável pelo Cumprimento Normativo. Se a denúncia a envolver, marque essa opção no formulário: é encaminhada para outro membro da gerência, sem passar pela responsável.
Prazos
A receção é confirmada de imediato, no fim do envio, com um código e uma palavra-passe. As medidas previstas ou tomadas são-lhe comunicadas no prazo máximo de 3 meses a contar do envio.
Canais externos
Também pode denunciar diretamente ao IMPIC, ao Ministério Público ou a outra autoridade competente nos termos da Lei n.º 93/2021.
Tem uma reclamação sobre um serviço? Este canal é para infrações à lei. Para reclamações de clientes use os Contactos ou o Livro de Reclamações Eletrónico.
Fazer uma denúncia
Pode ficar anónimo. Os campos que pode deixar em branco estão assinalados como opcionais.
Acompanhar uma denúncia
Com o código e a palavra-passe que recebeu no fim do envio veja o estado, leia as respostas da responsável pelo canal e junte mais informação.